Opnieuw stijging in aantal bezoekbeperkingen en entreeverboden
In 2006 zijn ruim 6,9 miljoen bezoeken gebracht aan de vestigingen van Holland Casino. Het gaat hierbij om circa 1,2 miljoen personen uit binnen- en buitenland, waarvan zo’n 77% het casino 1, 2 of 3 keer per jaar bezoekt. De overige gasten hebben een bezoekfrequentie van 4 bezoeken of meer op jaarbasis. Door de voortdurende monitoring van (bezoek)gedrag kan worden vastgesteld dat veruit de meeste bezoekers, ook in de hogere bezoekfrequenties, geen risico-identificatie in het kader van het Preventiebeleid Kansspelen hebben. Voor hen volstaat het beschikbaar stellen van voorlichtingsmateriaal, zoals de informatiefolder ‘Laat spelen een spel blijven’. De groep bezoekers die gedurende een langere periode Holland Casino meer dan eens per week bezoekt, 2,2% van het totaal aantal bezoekers, krijgt wel extra aandacht, o.a. door het voeren van zogeheten preventiegesprekken. In 2006 zijn 24.305 preventiegesprekken gevoerd (2005: 21.619; 2004: 21.360). Deze gesprekken impliceren overigens geenszins dat de aangesproken gast per definitie kansspelverslaafd is. Zo zijn er bijvoorbeeld bezoekers die op basis van een vaste uitgaansmiddag of -avond hun vrienden wekelijks ontmoeten in het casino. In deze groep bevinden zich bijvoorbeeld ook de ‘grijze gokkers’ die Holland Casino waarderen als een veilige omgeving waar ze leeftijdsgenoten kunnen ontmoeten.
Het aantal bezoekbeperkingen bedroeg in 2006: 3.943 (2005: 3.408, 2004: 3.217), terwijl het aantal entreeverboden 4.927 bedroeg (2005: 4.764, 2004: 4.423). Holland Casino voert een preventief beleid, dus het aantal gesprekken is geen indicatie van het aantal probleemspelers. Het aantal door de ambulante hulpverlening in behandeling genomen kansspelverslaafden is gestabiliseerd op het peil van ongeveer de helft van dat in 1995.